Existem algumas restrições para sua planilha ser enviada para o Garmin Connect:
1ª Verificação: Atleta deve ativar/autorizar o envio Treinus -> Garmin.
Seguindo as instruções: Como enviar meu treino para o Garmin
2ª Verificação: Autorizado o Garmin enviar para o Treinus, o treino liberado pelo treinador ficará disponível para o atleta no Garmin Connect, ele acessando o Menu > Treino > Exercício - Estarão lá.
Agora basta ele sincronizar o relógio com Garmin Connect.
3ª Verificação: Seu dispositivo deve ser compatível para receber os treinos programados. Exemplos de modelos compatíveis são 920XT, Fênix e outros que suportam bluetooth.
4ª Verificação: O treinador deve prescrever seus treinos no modo segmentado, usando a nova planilha. Para saber se seu treino é segmentando, irá aparecer um gráfico conforme a imagem abaixo:
5ª Verificação: Atleta deve ter certeza que a conta que está vinculada ao relógio, é a mesma conectada em seu Garmin Connect, 99% dos casos sem sucesso, é pelo fato de estar usando duas contas, conta A conectada ao relógio e uma conta B conectada ao Garmin Connect.
Feito todas as verificações, caso problema persista, informe nosso suporte.
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