Suporte
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Como alternar entre duas Equipes
Neste artigo mostramos como alternar entre duas Equipes que você participa. Dentro do App Treinus: Clique no menu de "sanduíche" no canto inferior direito. Role para baixo e clique em "Alternar as...
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Como enviar situação da conta por e-mail
Caso você deseja enviar uma nova conta por e-mail para o atleta, seja ela em aberto, ou já paga como um comprovante, basta seguir os passos abaixo:
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Não consigo conectar meu Strava ao Treinus
Na maior parte, o problema ao conectar o seu Strava ao Treinus ocorre ao utilizar a opção de conexão direta, por exemplo, utilizando uma conta Google ou Facebook no seu Dispositivo. Ao utilizar...
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Como sincronizar meus treinos do Garmin manualmente
Nesta última semana os serviços da empresa Garmin foram afetados devido ataque de um RANSOMWARE, o que acabou afetando o funcionamento de diversos serviços, incluindo o Garmin Connect. O que acabou...
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Pagamento da plataforma em 6x no Cartão
Promoção de ativação para novos contratantes da plataforma, ativação em 6x no cartão de crédito sem juros. Veja no gif abaixo como realizar a contratação:
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Como sincronizar treinos realizados no Zwift para plataforma Treinus
Devida as limitações impostas pelo Zwift, atualmente é possível sincronizar apenas utilizando o Strava como meio de receber os treinos na plataforma Treinus. Para realizar a conexão Zwift > Strav...
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Copiar treinos (novo)
Nessa nova função o treinador poderá copiar de um atleta para outro: um treino, um dia da semana ou até uma semana inteira. Vamos ao passo a passo: No menu superior, selecione Meus atletas. Seleci...
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Facilitador para prescrição em lote.
Muitos treinadores necessitam de uma prescrição mais rápida e dinâmica. Neste contexto, pensamos em mais um facilitador para a prescrição em lote das Planilhas dos atletas. Essa nova ferramenta pos...
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Suporte criou um artigo,
Como acompanhar os feedbacks dos atletas pelo aplicativo mobile
O feedback é uma das ferramentas mais importantes para você, treinador, avaliar e acompanhar o desempenho dos seus atletas. Pensando na complexidade de responder todos os feedbacks recebidos da sua...
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Suporte criou um artigo,
Qual prazo para renovação do meu plano
Quando um plano está para vencer, por padrão da plataforma é habilitado a notificação de vencimento e dentro dos 15 dias o atleta poderá realizar a contratação do novo que irá substituir o atual.