Como funciona o estorno parcial em compras parceladas no cartão de crédito

Quando um plano parcelado no cartão de crédito é interrompido antecipadamente, muitas vezes, é necessário realizar um estorno parcial referente ao período que o plano não será mais usufruído.

Porém há algumas regras definidas pelas operadoras de cartão de crédito como o estorno é processado. Demonstramos neste artigo como essas regras são aplicadas.

Supomos que você tenha contratado um plano semestral através de cartão de crédito no valor de R$ 600,00 dividido em 6 parcelas de R$ 100,00.

Você treinou apenas 2 meses na equipe e deseja que o valor referente ao restante do período seja estornado. Neste exemplo, o estorno de R$ 400,00 (o valor real estornado dependerá dos termos e condições definidos por cada equipe) será lançado na fatura do seu cartão de crédito. O valor do estorno será diluído igualmente entre as seis parcelas.

Infelizmente, por causa da regra de contabilização das faturas de cartão de crédito (Visa, Mastercard, etc.) não existe a possibilidade de alterar o plano parcelado de 6 para apenas 2 parcelas de acordo com a quantidade de meses treinados. Ou seja, uma vez que o plano foi parcelado em 6 vezes qualquer estorno parcial manterá a quantidade de parcelas para diluição do estorno.

Abaixo demonstramos como a operadora irá contabilizar o estorno parcial na fatura do cartão de crédito.

As duas primeiras parcelas tiveram um crédito na fatura referente ao valor estornado de R$ 66,67 em cada. As demais foram ajustadas para R$ 33,33 (100 - 67,67 = 33,33) por causa da diluição do valor estornado.

Atenção: O tempo para o estorno aparecer na fatura dependerá do ciclo de fechamento mensal do cartão de crédito. Normalmente, o prazo entre a confirmação do processamento do estorno e a exibição na fatura pode demorar entre 2 e 30 dias.

Em caso de dúvidas estamos a disposição para ajudá-lo.

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