Suporte
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Definir um treinador auxiliar para um ou mais atletas
O treinador auxiliar pode ser vinculado ao perfil do atleta para diversas finalidades, como por exemplo, treinadores específicos de determinadas modalidades, substituição durante um período de féri...
Como prorrogar o prazo de tolerância para suspensão de um acesso
ATENÇÃO: Este artigo se refere ao antigo módulo de controle Financeiro da Treinus, informamos que ele está sendo descontinuado e substituído pelo novo controle de Recebimentos. Para mais detalhes, ...
Como reativar um atleta inativo
Acesse Gestão da Equipe Atletas Atletas da Equipe Inativos Clique na opção para reativar o atleta
Como o atleta solicita o cancelamento de sua conta
Importante: A solicitação de cancelamento, não garante a inativação do seu perfil, faça o acompanhamento e caso necessário entre em contato com seu Treinador. Para mais detalhes, entre em contato c...
Como excluir um atleta definitivamente
Acesse Gestão da Equipe Atletas Atletas da Equipe Inativos Clique no ícone de exclusão definitiva do atleta.
Como enviar aviso de Contas a vencer ou já vencidas
O Treinus permite o disparo de e-mail para contas à vencer ou já vencidas de seus atletas. Esta funcionalidade só é possível caso esteja utilizando nosso Financeiro em 'Contas a receber'. Vamos exp...
Como vincular o treino planejado realizado em outra data
Importante: Existe um limite de 7 dias para conseguir vincular um treino a outra data. Caso o atleta tenha um treino planejado para uma data, e realize ele em outra, possibilitamos a alteração d...
Como personalizar a logo, cor e link do Treinus
Para alterar a logo, cor e o link de sua assessoria é muito simples. Neste artigo mostramos como realizar esta configuração. Vamos ver como acessar a área para personalização: Acesse "Configuraçõe...
Como adicionar um novo Atleta ao Treinus
Existem duas possibilidades para adicionar um novo atleta ao Treinus, através de convite, ou manualmente. Primeiro vamos mostrar como adicionar um novo atleta por convite. Primeiro passo: Acess...
Dar acesso ao Financeiro a um membro da equipe
Acesse Configurações Configurações da conta Membros da Equipe Clique para editar as informações do Membro da Equipe Agora basta marcar as permissões de acesso ao Financeiro que deseja para ele.